POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Versiunea 1.0 – Ultima actualizare: 27.07.2026
Prezenta Politică de Confidențialitate se completează cu Termenii și Condițiile website-ului, Politica Cookies și Condițiile Generale de Utilizare a Serviciilor AYKON CONCEPT SRL, disponibile pe website.
1. Introducere
Protejarea datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru AYKON CONCEPT SRL, operatorul site-ului www.aykonfitness.ro.
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale clienților, potențialilor clienți, membrilor, vizitatorilor site-ului și persoanelor care primesc comunicări comerciale sau newslettere.
Operatorul de date este:
AYKON CONCEPT SRL
CIF: RO52126401
Sediu social: Bdul. Unirii 20, Et. 1, Sp. 21, Cod 430232, Baia Mare, Maramureș, România
Prin utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.
2. Date colectate
Putem colecta următoarele categorii de date:
• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• adresă de domiciliu;
• informații privind abonamentele;
• date de facturare;
• fotografie de profil;
• fotografia de identificare utilizată pentru metoda alternativă de acces în Club, după caz
• imagini video prin sistemele de supraveghere;
• feedback și răspunsuri la chestionare;
• informații furnizate prin formularele de contact;
• date tehnice privind utilizarea site-ului.
3. Date colectate automat
La utilizarea site-ului, putem colecta automat:
• adresa IP;
• tipul browserului;
• sistemul de operare;
• tipul dispozitivului;
• paginile accesate;
• durata vizitei;
• informații privind locația aproximativă;
• informații privind modul de utilizare a website-ului.
Aceste informații sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
4. Cookie-uri
Website-ul www.aykonfitness.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru asigurarea funcționării corespunzătoare a platformei, îmbunătățirea experienței utilizatorilor, analizarea traficului și, după caz, personalizarea conținutului și a comunicărilor.
Informații complete privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopurile prelucrării, durata de stocare, modalitatea de exprimare și retragere a consimțământului, precum și opțiunile disponibile utilizatorilor sunt prevăzute în Politica Cookies disponibilă pe website.
Utilizatorii își pot gestiona preferințele privind cookie-urile prin intermediul bannerului de cookie-uri afișat la accesarea website-ului, precum și prin setările browserului utilizat.
5. Scopurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele cu caracter personal pentru:
• administrarea conturilor și abonamentelor;
• furnizarea serviciilor fitness;
• comunicarea cu utilizatorii;
• transmiterea newsletterelor și ofertelor promoționale;
• organizarea campaniilor și evenimentelor;
• îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor;
• emiterea documentelor fiscale;
• respectarea obligațiilor legale;
• securitatea locațiilor și a sistemelor informatice.
6. Comunicări comerciale
Utilizatorii pot primi comunicări comerciale, newslettere, notificări și oferte promoționale privind serviciile oferite de AYKON CONCEPT SRL, precum și de restul companiilor din cadrul Revolution Group.
Transmiterea comunicărilor comerciale se realizează:
• în baza executării relației contractuale existente, atunci când comunicările privesc servicii similare celor achiziționate;
• sau în baza consimțământului expres al utilizatorului, atunci când acesta este necesar conform legislației aplicabile.
Datele personale nu vor fi transmise partenerilor în scop de marketing fără acordul expres al utilizatorului.
Utilizatorul își poate retrage oricând consimțământul pentru comunicări comerciale:
• prin accesarea link-ului de dezabonare inclus în mesajele primite;
• sau prin transmiterea unei solicitări la adresa de e-mail: contact@aykonfitness.ro.
• Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.
7. Temeiul legal al prelucrării
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), în baza următoarelor temeiuri legale:
• executarea contractului;
• îndeplinirea obligațiilor legale;
• interesul legitim al operatorului;
• consimțământul persoanei vizate.
• În funcție de scopul prelucrării:
-administrarea abonamentelor și furnizarea serviciilor fitness au ca temei executarea contractului;
-emiterea documentelor fiscale și obligațiile contabile au ca temei obligațiile legale;
-transmiterea newsletterelor și ofertelor promoționale are ca temei consimțământul utilizatorului sau interesul legitim, conform legislației aplicabile;
-supravegherea video are ca temei interesul legitim privind securitatea persoanelor și bunurilor.
8. Divulgarea datelor
Datele cu caracter personal pot fi divulgate, în măsura necesară, către următoarele categorii de destinatari:
• furnizori de servicii IT și mentenanță;
• furnizori de servicii de hosting;
• procesatori de plăți;
• furnizori de servicii de marketing și newsletter;
• firme de contabilitate, audit și consultanță;
• parteneri contractuali implicați în furnizarea serviciilor;
• autorități publice sau instituții competente, atunci când legea impune acest lucru.
• AYKON CONCEPT SRL, precum și restul companiilor din cadrul Revolution Group, nu vând datele personale către terți.
În cazul în care anumite date sunt transferate către furnizori situați în afara Spațiului Economic European, transferul va fi realizat exclusiv cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR, inclusiv prin utilizarea Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
9. Perioada de stocare
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.
În general:
• datele privind abonamentele și relația contractuală sunt păstrate pe durata executării contractului și ulterior pe perioada termenului legal de prescripție;
• documentele financiar-contabile și fiscale sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă;
• datele utilizate pentru comunicări comerciale sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau exercitarea dreptului de opoziție;
• imaginile captate prin sistemele CCTV sunt păstrate, de regulă, pentru o perioadă de maximum 30 de zile, cu excepția situațiilor în care legea sau un interes legitim justifică o perioadă mai mare.
La expirarea perioadelor de stocare, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod corespunzător.
10. Drepturile utilizatorilor
Conform prevederilor GDPR, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:
• dreptul de acces la datele personale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție privind prelucrarea datelor;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de retragere a consimțământului în orice moment;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot transmite o solicitare la adresa de e-mail: contact@aykonfitness.ro.
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:
11. Securitatea datelor
AYKON CONCEPT SRL și restul societăților din cadrul Revolution Group implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării accidentale.
Aceste măsuri includ, fără a se limita la:
• limitarea accesului la date;
• utilizarea conexiunilor securizate;
• protecția sistemelor informatice;
• proceduri interne privind securitatea datelor;
• monitorizarea accesului la informații.
Cu toate acestea, niciun sistem de transmitere sau stocare a datelor nu poate garanta securitate absolută. AYKON CONCEPT SRL și restul societăților din cadrul Revolution Group depune toate diligențele rezonabile pentru asigurarea unui nivel adecvat de securitate a datelor cu caracter personal și pentru prevenirea accesului neautorizat la acestea.
12. Supraveghere video (CCTV)
Locațiile operate de AYKON CONCEPT SRL pot utiliza sisteme de supraveghere video în scopul:
• asigurării securității persoanelor;
• protejării bunurilor și spațiilor;
• prevenirii incidentelor și fraudelor.
• Prelucrarea imaginilor video se realizează în baza interesului legitim al operatorului.
Accesul la imaginile video este limitat exclusiv persoanelor autorizate și poate fi acordat autorităților competente în condițiile legii.
Imaginile sunt păstrate pentru o perioadă limitată, de regulă maximum 30 de zile, cu excepția situațiilor în care acestea trebuie păstrate pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
13. Utilizarea sistemului de recunoaștere facială
13.1. În vederea facilitării accesului în locațiile Clubului și a prevenirii utilizării neautorizate a abonamentelor, AYKON CONCEPT SRL utilizează un sistem de acces bazat pe recunoaștere facială.
13.2. În cadrul funcționării acestui sistem pot fi prelucrate date biometrice, respectiv imaginea facială și șablonul biometric generat de sistem, precum și informații privind accesul în locație.
13.3. Prelucrarea datelor biometrice se realizează exclusiv în baza consimțământului expres al persoanei vizate și numai în scopul identificării membrilor și facilitării accesului în Club.
13.4. Utilizarea sistemului de recunoaștere facială este opțională. Membrii care nu își exprimă consimțământul sau care îl retrag ulterior beneficiază de metode alternative de acces puse la dispoziție de Club.
13.5. Datele biometrice sunt păstrate pe durata valabilității abonamentului sau pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, iar la încetarea relației contractuale ori la retragerea consimțământului vor fi șterse în termen de maximum 30 de zile, cu excepția situațiilor în care legea impune sau permite o perioadă diferită de păstrare.
13.6. Membrii își pot retrage în orice moment consimțământul privind utilizarea sistemului de recunoaștere facială, fără ca această retragere să afecteze posibilitatea utilizării serviciilor sub brandul AYKON Fitness, accesul în Club urmând a se realiza prin metodele alternative puse la dispoziție de AYKON CONCEPT SRL. Pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor biometrice, persoanele vizate pot consulta Condițiile Generale de Utilizare a Serviciilor AYKON CONCEPT SRL.
13.7. Membrii care aleg să nu utilizeze sistemul de acces bazat pe recunoaștere facială beneficiază de o metodă alternativă de acces, prin utilizarea unui cod QR asociat profilului de membru și identificarea vizuală de către personalul Clubului, pe baza fotografiei furnizate în acest scop. Fotografia utilizată pentru această metodă alternativă de acces nu este utilizată pentru recunoaștere facială automată și este prelucrată exclusiv în scopul verificării identității membrului de către personalul autorizat al Clubului.
14. Prelucrarea datelor minorilor
Serviciile oferite de AYKON CONCEPT SRL nu sunt destinate minorilor sub 16 ani fără acordul părinților sau al reprezentanților legali.
În cazul în care sunt colectate date privind minori, acestea vor fi prelucrate exclusiv cu respectarea prevederilor legale aplicabile și în baza acordului reprezentantului legal, atunci când este necesar.
15. Responsabil privind protecția datelor
În prezent, AYKON CONCEPT SRL nu a desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO).
Pentru orice solicitări privind protecția datelor cu caracter personal, utilizatorii pot contacta operatorul la: contact@aykonfitness.ro.
16. Modificări ale politicii
AYKON CONCEPT SRL își rezervă dreptul de a modifica periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările privind modalitatea de prelucrare a datelor.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării serviciilor reprezintă acceptarea versiunii actualizate.
17. Contact
AYKON CONCEPT SRL
Bdul. Unirii 20, Et. 1, Sp. 21, Cod 430232
Baia Mare, Maramureș, România
Locație sală fitness:
Str. Daliei 2H, Baia Mare
Telefon: +40 759 521 605
E-mail: contact@aykonfitness.ro
Website: https://www.aykonfitness.ro
Program
Luni – Vineri: 6:00 – 21:00
Sâmbată: 08:00 – 16:00
Duminică: Inchis
Locația
Str. Daliei 2H, Baia Mare
+40 759 521 605